2024. Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Di Badan Perencanaan Pembangunan, Penelitian dan Pengembangan Daerah Tahun 2020. KarismaPro. 14, 2 (Sep. 2024). DOI:https://doi.org/10.53675/karismapro.v14i2.94.