Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Lembaga Terhadap Kepuasan Pelanggan (Mahasiswa) di Perguruan Tinggi Bandung. KarismaPro, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 43–54, 2023. DOI: 10.53675/karismapro.v14i1.1072. Disponível em: https://journal2.unfari.ac.id/index.php/karismapro/article/view/1072. Acesso em: 13 mar. 2026.