“Analisis : Kualitas Layanan Omnichannel Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Era Digital (Study Kasus Pada PT. Angbar Express Samjaya, Kota Bandung)”. KarismaPro 16, no. 02 (Februari 2, 2026): 81–92. Diakses Maret 15, 2026. https://journal2.unfari.ac.id/index.php/karismapro/article/view/1811.