ANALISIS PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT (E-GOV) DI DESA SEKARWANGI KECAMATAN SOREANG KABUPATEN BANDUNG

Mariam Mariam (1) , Imanudin Kudus (2)
(1) Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Sciences, Padjadjaran University, Bandung, Indonesia,
(2) Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Sciences, Padjadjaran University, Bandung, Indonesia
https://doi.org/10.53675/neopolitea.v3i2.1081
crossmark

##plugins.themes.bootstrap3.article.sidebar##

Issue
Vol. 3 No. 2 (2022): NEO POLITEA
Submitted
2023-07-23
Published
2022-08-12
PDF

Abstract

ABSTRAK. Penerapan electronic government di desa Sekarwangi masih belum dapat berjalan secara optimal. Permasalahan utama di dalam penelitian ini yaitu belum maksimalnya sosialisasi konsep e-government, kurangnya kualitas dan kuantitas pengelola e-government, dan rendahnya partisipasi warga dalam pelaksanaan pelayanan melalui website.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana penerapan e-government di Desa Sekarwangi dan untuk mengetahui faktor-faktor yang menghambat penerapan tersebut. Upaya menjawab permasalahan dan tujuan penelitian dilakukan dengan menggunakan elemen sukses pengembangan e-government menurut Harvard JFK School of Government antara lain support, capacity, dan value.Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data: observasi, wawancara, dan studi pustaka. Selanjutnya data-data dikumpulkan dan dianalisis dengan model analisis data alur melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan verifikasi data. Kemudian untuk mengetahui kelayakan data, dilakukan pengujian keabsahan data dengan teknik triangulasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-government di Desa Sekarwangi belum dapat berjalan secara optimal karena adanya beberapa faktor penghambat yaitu sosialisasi penerapan e-goverment yang belum dilakukan secara merata,kontinyu, dan menyeluruh kepada seluruh masyarakat desa Sekarwangi. Capacity yang sangat terbatas dengan sumber daya finansial, infrastruktur teknologi informasi dan sumber daya manusia yang kurang memadai. Sehingga upaya yang dapat dilakukan untuk menanggulangi hambatan tersebut adalah bekerjasama antar pihak desa, RW dan RT membuat pamflet/poster mengenai ajakan untuk melakukan pelayanan yang berbasis online agar masyarakat lebih tertarik dan memahami mengenai pelayanan online di desa Sekarwangi. Adanya pemangkasan biaya untuk program desa berdasarkan prioritasnya. Melakukan pengelolaan barang dan website agar tidak terjadi error atau terdapat menu-menu yang tidak bisa di akses. Adanya kerjasama antara pihak desa Sekarwangi dengan Diskominfo Kabupaten Bandung untuk membuat program seminar dan pelatihan khusus aparatur desa mengenai perkembangan teknologi yang akan merujuk kepada pelayanan berbasis online.Kata Kunci: Pelayanan Publik, Electronic Government,Desa

Authors

Mariam Mariam
Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Sciences, Padjadjaran University, Bandung, Indonesia
Imanudin Kudus
Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Sciences, Padjadjaran University, Bandung, Indonesia

How to Cite

ANALISIS PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT (E-GOV) DI DESA SEKARWANGI KECAMATAN SOREANG KABUPATEN BANDUNG. (2022). NEO POLITEA, 3(2), 39-50. https://doi.org/10.53675/neopolitea.v3i2.1081

Please find the rights and licenses in Jurnal Neo Politea. By submitting the article/manuscript of the article, the author(s) agree with this policy. No specific document sign-off is required.

  1. License

The non-commercial use of the article will be governed by the Creative Commons Attribution license as currently displayed on Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 International License. 

  1. Author(s)' Warranties

The author warrants that the article is original, written by stated author(s), has not been published before, contains no unlawful statements, does not infringe the rights of others, is subject to copyright that is vested exclusively in the author and free of any third party rights, and that any necessary written permissions to quote from other sources have been obtained by the author(s).

  1. User Rights

Neo Politea's spirit is to disseminate articles published are as free as possible. Under the Creative Commons license, Neo Politea permits users to copy, distribute, display, and perform the work for non-commercial purposes only. Users will also need to attribute authors and Neo Politea on distributing works in the journal and other media of publications.

  1. Rights of Authors

Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights;

  • Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights,
  • The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books,
  • The right to reproduce the article for own purposes,
  • The right to self-archive the article,
  • The right to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the article's published version (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal (Jurnal Neo Politea).
  1. Co-Authorship

If the article was jointly prepared by more than one author, any authors submitting the manuscript warrants that he/she has been authorized by all co-authors to be agreed on this copyright and license notice (agreement) on their behalf, and agrees to inform his/her co-authors of the terms of this policy. Neo Politea will not be held liable for anything that may arise due to the author(s) internal dispute. Neo Politea will only communicate with the corresponding author.

  1. Royalties

Being an open accessed journal and disseminating articles for free under the Creative Commons license term mentioned, author(s) aware that Neo Politea entitles the author(s) to no royalties or other fees. 

  1. Miscellaneous

Neo Politea will publish the article (or have it published) in the journal if the article’s editorial process is successfully completed. Neo Politea's editors may modify the article to a style of punctuation, spelling, capitalization, referencing and usage that deems appropriate. The author acknowledges that the article may be published so that it will be publicly accessible and such access will be free of charge for the readers as mentioned in point 3.

 

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

References

Ali, Faried. (2019). Teori dan Konsep Administrasi. Malang: Rajawali Pers.

Anggara, Sahya. (2017). Ilmu Administrasi Negara. Bandung: CV. Pustaka Setia.

Amin Ibrahim. (2008). Teori dan Konsep Pelayanan Publik serta Implementasinya. Bandung:

Atmosudirdjo, Prajudi. (2015). Hukum Administrasi Negara. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Dermanto, dkk. (2017). Sistem Administrasi Negara Republik Indonesia. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka.

Dewi, Irra Chrisyanti. (2016). Pengantar Ilmu Administrasi. Jakarta: PT Prestasi Pustaka.

Dwiyanto, Agus (2018). Ilmu Administrasi Publik Di Indonesia. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.

Falih, Suaedidan Bintoro Wardiyanto. 2010. Revitalisasi Administrasi Negara,Reformasi Birokrasi Dan E-Governance. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Hardiansyah. (2018). Kualitas pelayanan publik. Yogyakarta: Gava Media.

Hayat. (2019). Manajemen Pelayanan Publik. Depok: PT. Raja grafindo Persada.

Indrajit, Richardus Eko. (2006). Electronic Government Strategi Pembangunan dan Pengembangan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital. Yogyakarta: ANDI

Moenir, A.S. (2018). Manajemen Pelayanan Umum, Jakarta Pusat: CV Bumi Aksara, edisi revisi.

Mulyadi, Dedy. (2015). Kebijakan Publik dan Pelayanan Publik. Bandung: Alfabeta.

Mulyadi, Dedy.(2018). Administrasi Publik Untuk Pelayanan Publik. Bandung: Alfabeta.

Rahmadi, Moch. Luthfi. 2013. Tips Membuat Website tanpa Coding & Langsung Online. Yogyakarta: Andi.

Rohana Thaiher dan Makmur. (2017). Ilmu Administrasi Negara. Yogyakarta: Rajawali Press.

Siagian, Sondang P. (2017). Pengantar Ilmu Administrasi Negara, Jakarta: Bumi Aksara.

Siagian, Sondang P. (2018.) Filsafat Administrasi. Jakarta: Bumi Aksara, Cet-08 edisi Revisi

Silalahi, Ulbert. (2016). Studi tentang Ilmu Administrasi. Bandung: Sinar Baru Algesindo.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Bisnis Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Syafiie, Inu Kencana & Welasari, (2017). Ilmu Administrasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Thoha, Miftah. (2017). Dinamika Administrasi Publik. Jakarta: Kencana Prenada.

Wibawa, Samodra. (2009). Administrasi Negara; Isu-Isu Kontemporer. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Winarsih, Ratmintho dan Athik septi. (2018). Manajemen Pelayanan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Peraturan Pemerintah

Inpres No. 3 Tahun 2003 Tentang Kebijakan Dan Strategi Nasional Pengembangan E-Government.

Kepmen Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63 Tahun 2003 Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik.

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.

Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan Daerah.

Peraturan Bupati Bandung Nomor 16 Tahun 2016 Tentang Kebijakan Umum Penyelenggaraan E-Government di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Bandung

Peraturan Gubernur Nomor 86 Tahun 2018 Tentang Tata Kelola Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik

Perpres 95 Tahun 2018 Tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik