E-SERVICE QUALITY SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KOTA BANDUNG (STUDI KASUS PADA KECAMATAN KIARACONDONG). J.NeoPolitea 2020, 1 (2), 52-60. https://doi.org/10.53675/neopolitea.v1i2.500.