“E-SERVICE QUALITY SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KOTA BANDUNG (STUDI KASUS PADA KECAMATAN KIARACONDONG)”. 2020. NEO POLITEA 1 (2): 52-60. https://doi.org/10.53675/neopolitea.v1i2.500.