Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Perbankan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank BJB Pada Kantor Cabang Pembantu Ujung Berung. KarismaPro [Internet]. 2021 Jan. 29 [cited 2026 Mar. 13];10(2):46-61. Available from: https://journal2.unfari.ac.id/index.php/karismapro/article/view/69