EVALUASI PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN KOMITMEN ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PADA ORGANISASI PUBLIK. KarismaPro, [S. l.], v. 12, n. 2, p. 32–46, 2022. DOI: 10.53675/karismapro.v12i2.506. Disponível em: https://journal2.unfari.ac.id/index.php/karismapro/article/view/506. Acesso em: 11 mar. 2026.