“Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan”. KarismaPro 15, no. 1 (April 19, 2025): 1–10. Diakses Maret 11, 2026. https://journal2.unfari.ac.id/index.php/karismapro/article/view/1331.