ANALISIS EFEKTIVITAS ORGANISASI PADA  DESA RAHARJA KECAMATAN TANJUNGSARI KABUPATEN SUMEDANG

Muhammad Taufik Hata Wibowo; Soleh Setiawan

doi:10.53675/neopolitea.v3i1.491

ANALISIS EFEKTIVITAS ORGANISASI PADA DESA RAHARJA KECAMATAN TANJUNGSARI KABUPATEN SUMEDANG

Muhammad Taufik Hata Wibowo, Soleh Setiawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas organisasi pada lembaga Desa Raharja Kecamatan Tanjungsari Kabupaten Sumedang. Indikasi masalah yang ditemukan diantaranya masih bnayaknya pelayanan publik yang berkaitan dengan proses manajemen dan administrasi tidak optimal, sumber daya manusia dalam hal ini pegawai yang kurang menunjang serta lemahnya sarana dan prasarana yang mendukung proses organisasi pada Desa Raharja. Metode yang digunakan dalam penelitiaan ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptive. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan depth interview (wawancara mendalam), studi pustaka/dokumentasi, dan observasi (pengamatan). Dalam penelitian ini informan yang terdiri dari sturktur komponen Desa serta masyarakat Desa Raharja Kecamatan Tanjungsari Kbupaten Sumedang. Hasil penelitian menunjukan bahwa inovasi pelayanna publik pada pemerintahan desa nagreg ini belum berjalan optimal, berdasarkan analisis efektivitas organisasi Desa Raharja dikatakan belum efektif.

Full Text:

PDF

References

Siagian, Sondang P. Pengantar Ilmu Administrasi Negara, Jakarta: Bumi Aksara, 2017.

Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Plus Metode R&D, Jakarta Selatan: CV Alfabeta, Hal x+334, 2019.

Syafiie, Inu Kencana. Sistem Administrasi Negara Republik Indonesia, Jakarta: PT Bumi Aksara, 2017.

Moenir, A.S, Manajemen Pelayanan Umum, Jakarta Pusat: CV Bumi Aksara, edisi rev 2018.

Hardiyansah, Kualitas Pelayanan Publik, Yogyakarta : Gava Media, Cet.ke-1 Tahun 2018.

Sinambela, Lijan Poltak, dkk. Reformasi Pelayanan Publik Teori, Kebijakan, dan Implementasi, PT Bumi Aksara, Jakarta. Hal117-118, 2016.

Kurniawan, Ahmad Dwiky. Penerapan Inovasi dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan, Skripsi Universitas Airlangga, Surabaya. 2016.

Muluk, Khairul M. R. KNOWLEDGE MANAGEMENT Kunci Sukses Inovasi Pemerintah Daerah, Bayumedia Publishing, Malang, 2018.

Silalahi, Ulbert. Studi tentang Ilmu Administrasi. Bandung: Sinar Baru Algesindo tahun 2016.

Thoha, Miftah. Dinamika Administrasi Publik. Jakarta: Kencana Prenada tahun 2017.

Atmosudirdjo, Prajudi. Hukum Administrasi Negara. Jakarta: Ghalia Indonesia. Tahun 2015.

Syafiie, Inu Kencana. Ilmu Administrasi Publik. Jakarta, Rineka Cipta tahun 2018.

Syafiie, Inu Kencana & Welasari, Ilmu Administrasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Edisi Revisi cet-3 tahun 2017.

Siagian, Sondang P. Filsafat Administrasi. Jakarta:Bumi Aksara, Cet-08 edisi Revisi tahun 2018.

Ali, Faried. Teori dan Konsep Administrasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Tahun 2018.

Sobari, Wawan dkk. Inovasi Sebagai Referensi Tiga Tahun Otonomi Daerah dan Otonomi Award, Jawapos Institute of Pro-Otonomi, Surabaya. Tahun 2016.

Sumarto, Hetifah Sj. Inovasi, Partisipasi, dan Good Governance: 20 Prakarsa Inovatif dan Partisipatif di Indonesi, Jakarta: CV Yayasan Pustaka Obor Indonesia, 2019.

Suwendra, Wayan. Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung: CV Nila Cakra), hal.141, Tahun 2018.

Noor, Irwan. Desain Inovasi Pemerintahan Daerah (Malang: UB Press), hal. 176, Tahun 2018.

SUMBER JURNAL

Crystalia, Ones Gita. Kualitas Pelayanan Publik kecamatan Pengasih Kulon Progo, Universitas Negri Yogyakarta, UNY Jurnal riset akuntansi terpadu, vol. 11 no. 2, Oktober hal. 159–176, 2015.

Abdurahman, Administrasi Publik Untuk Pelayanan Publik, Jurnal Ristek Dikti vol. 25 no. 8, Oktober hal. 19 FISIP UNSU, 2017.

Rasyidin, Muhamad. La Ode, Ali Imran, Ahmad, dan Amrin Farzan, Dampak Pemekaran Daerah Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Bidang Kesehatan ( Studi Kasus Di Kabupaten Muna Barat), Universitas Halu Oleo, Jurnal Ilmiah Mahasiswa Kesehatan Masyarakat Vol. 2/No.8/ November; Issn2502-731x, 2017.

Salim, Rudi. Heri Kusmanto dan Muryanto Amin, Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Perusahaan Daerah Air Minum Tirtanadi Cabang Medan Kota, Universitas Sumatera Utara, Jurnal Pendidikan Ilmu-Ilmu Sosial, 10(1) (155-160):(2018).

Kurniasari, Herwinda & Sulandari, Susi. Inovasi Pelayanan Publik di BP3TKI Semarang. E-journal Undip Vol. 6 No. 2, Tahun 2017

INTERNET

Laporan hasil pengaduan pelayanan tahun 2019, Website resmi OMBUDSMAN RI, diakses di Bandung 13 September 2020 pukul 20:15 (https://ombudsman.go.id/)

Profil dan sejarah Desa Nagreg Kendan, Website resmi Desa Nagreg Kendan Kecamatan Nagreg Kabupaten Bandung, diakses di Bandung 25 September 2020 pukul 21:23 (www.nagregkendan.desa.id)

Suwarno, Yogi. Inovasi di Sektor Publik. Melaui :diakses di Bandung 25 September 2020 pukul 21:23 http://www.pkai.org/pdf/Inovasi%20Sektor%20Publik.pdf

Fadilla H, Avin. “ modul kuliah 7: inovasi dan perilaku inovatif “. Melalui http://avin.filsafat .ugm.ac.id/index.php?option=com contect&task=view&id=24&Itemid=34

SUMBER DOKUMEN

• Salinan Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

• Salinan Undang-Undang No. 6 Tahun 2014 tentang Desa.

• PERMEN Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia

DOI: https://doi.org/10.53675/neopolitea.v3i1.491